Kommunikation är inte alltid lätt för alla. Många blir nervösa eller osäkra i sociala situationer, och det gör det svårare att hitta rätt bland de outtalade reglerna i en konversation. Det kan komma som en överraskning att vissa vardagliga fraser (som vid första anblick verkar oskyldiga) kan få dig att framstå som distanserad, avfärdande eller till och med klumpig. Istället för att bygga broar kan de skapa barriärer. Att känna igen de här fraserna och hur de påverkar samtalet är ett viktigt första steg för att få bättre relationer.
Varför det blir fel
Kommunikation handlar inte bara om vad vi säger, utan också om hur vi säger det. De ord vi väljer formar hur andra uppfattar oss och styr hur relationer utvecklas. Om man förlitar sig för mycket på vissa återkommande uttryck kan det lätt se ut som brist på engagemang. En fras som “Fattar du vad jag menar?” används ofta för att söka bekräftelse, men om den upprepas kan samtalet kännas som en börda för den som lyssnar. Ett bättre sätt är att uttrycka sig tydligare och bjuda in till frågor med alternativ som “Är det begripligt?”.
En annan fras är “Jag är ingen social person”. Den kan låta som ett försvar när man känner sig obekväm, men den stänger också dörren för kontakt och gör att andra kan känna att deras försök inte är välkomna. Ett mer konstruktivt grepp är att styra samtalet mot något du känner dig bekväm med eller erkänna att du är trött utan att avfärda interaktionen.
Hitta och byt ut problemfraserna
Följande fraser kan uppfattas som avfärdande eller ointresserade om du använder dem ofta:
- “Spelar ingen roll” eller “Vad som helst”: De här uttrycken kan ge intrycket att du inte bryr dig och kan verka oförskämda eller föraktfulla. Säg hellre “Jag ser det annorlunda” eller “Det är egentligen inte min grej” för att hålla dialogen öppen.
- “Det är galet”: Används ofta som ett utfyllnadsord. Om du säger det för mycket kan det låta som att du inte är genuint engagerad. Ställ följdfrågor eller gör kommentarer som visar att du verkligen vill höra mer.
- “Jag bryr mig inte”: Den bör helst bytas ut mot “Jag har ingen stark åsikt — vad tycker du?” för att hålla samtalet igång och visa att du värdesätter andras synpunkter.
- “Det är inte mitt fel”: Att förneka ansvar ger intryck av omognad. Säg istället “Jag hade inte för avsikt att det skulle hända — låt oss ta reda på hur vi kan lösa det” för att styra samtalet mot lösningar.
Bli bättre på att kommunicera
Att ändra hur vi uttrycker oss handlar inte om att bli perfekt, utan om att vara medveten, flexibel och hänsynsfull. När någon säger “Varför händer det här alltid mig?” kan det låta som att personen spelar offer, vilket blir jobbigt för andra i längden. Ett mer förstående sätt är: “Det har varit en tuff vecka för mig — har du någonsin upplevt något liknande?”.
Uttalandet “Jag är bara ärlig” kan lätt uppfattas som en ursäkt för att vara hård istället för som uppriktighet. Ge hellre feedback varsamt, till exempel med “Ur mitt perspektiv…” eller “Har du tänkt på det så här?”. Det bevarar ärligheten men mjukar upp tonen, vilket gör samtalet mer konstruktivt.
Genom att byta ut vanliga men problematiska fraser mot tydligare, vänligare och mer genomtänkta alternativ kan du framstå som mer självsäker, tillgänglig och engagerad. Kommunikation har kraften att både bygga och riva murar — genom att vara uppmärksam på hur vi uttrycker oss kan vi bidra till mer meningsfulla och givande möten med andra.
